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武汉中南VOLVO一流品牌专业团队

  

       经历2020年疫情,武汉中南沃尔沃售后服务团队整装出发,为客户提供更好的服务。

管家式服务,客户的私人助理

武汉中南Volvo实行“管家式服务”,以12个服务站,35名服务工程师,30台维修服务车,覆盖整个湖北区域,充当客户“私人助理”的角色,使客户得到“精心、周到、信赖、圆满、美好”的体验,提供设备全生命周期健康运行的解决方案,带给客户优质服务和消费体验。


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15分钟急速响应,让客户无忧

      专业24小时服务报修400热线:4000-525-168,保证第一时间接收到客户报修信息,15分钟内服务工程师快速响应,与客户进行预约时间并到达指定地点进行设备服务,确保客户机器顺利运行。


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我们的目标

监督和不断改进完善服务质量、开发市场,维护客户关系、提高设备运行时间,重点保证零件供应的及时性,与客户共同降低设备运行成本,以本地化贴近客户,订制客户服务方案 ,帮助客户持续提高备件可利用率。


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交机预检


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齐心协力

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专业在沃,以爱守诺,尊享有我!

(以上视频点下播放)




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